Condiciones Preventa
Andrey Araya
Última actualización hace 2 años
- Para realizar la pre orden se debe de realizar el depósito del monto por la preventa anunciado por Pop House en el sitio web.
- El envío tiene un costo de ¢2.850, que se suma en el momento que tenemos su pedido disponible para envío.
- La fecha estimada de envío se indicará en la publicación del artículo. Cualquier pre orden puede tener atrasos, ya que está sujeto a disponibilidad en el proveedor Funko sin previo aviso (En caso de inconformidad con el tiempo de entrega se procederá al reembolso del dinero aportado por el cliente)
- Cualquier atraso no mayor a 45 días de la fecha estimada no se proceden devoluciones de dinero, el cliente debe de estar consciente y que acepta estos términos de disponibilidad.
- El cliente que desee cancelar su preventa sin haber pasado el tiempo estipulado para la entrega, se le estará penalizando con un 35% del Valor Final del Producto y si el monto de penalización es mayor al monto cancelado en la preventa este monto será tomado por Pop House Costa Rica para cubrir los gastos incurridos en esta venta (esto cubre el tener reservado el producto para el cliente y sin poder vender a otro cliente).
Esta devolución aplica únicamente para órdenes que no tienen más de 30 días naturales de haberse realizado, en órdenes que tienen más de este tiempo no se le aplicará devolución por atrasos de envío de Funko a Pop House por lo cual el cliente espera su producto o perdería el enganche de preventa. - En el momento de ingresar la mercadería y el cliente haya sido notificado, tiene 15 días naturales para cancelar su pedido. Si este tiempo transcurre y no tenemos respuesta del cliente, el producto se coloca a la venta, por lo cual el cliente pierde el dinero dado por enganche o pre orden.
- Las devoluciones por Preventa en el cual la orden haya cumplido las condiciones para su devolución como también la Gerencia, el depósito de este dinero se hará vía SINPE Móvil o Cuenta Bancaria del BAC San Jose (Si el depósito se debe de realizar a otra entidad bancaria de las antes mencionadas y se deba de incurrir costos de transacción, este costo lo cubrirá el cliente deduciéndolo del monto a devolver).
El plazo aproximado para su devolución es de 10 a 15 días hábiles a partir de la aprobación de su devolución por parte de Pop House.